CONATEL - REGLAMENTO DE CALIDAD DE SERVICIO PARA LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
En cumplimiento a la Resolución N° 1662/2021 del Directorio de Conatel, "Reglamento de Calidad de Servicio para los Servicios de Telecomunicaciones ",se presentan los indicadores en reportes trimestrales.
Estos reportes no solo cumplen con las disposiciones regulatorias pertinentes, sino que también representan un compromiso firme por parte de la compañia para garantizar una total transparencia en relación con los servicios que ofrecemos a los usuarios.
Artículo 35º. El prestador deberá publicar trimestralmente en su sitio web los resultados de las mediciones de los indicadores y parámetros de calidad que brinden.
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Indicador de Calidad de Servicio Móvil Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
Indicador de Calidad de Servicio Básico Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
Indicador de Calidad Común Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
Indicador de Calidad de Servicio Fijo Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
Para más información de como funciona el Sistema de Medición de Calidad de Servicios ingresa aquí.
